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    • 廣州醫藥集團有限公司   中國醫藥供應鏈最佳服務商
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    廣州醫藥有限公司擁有扎實的純銷網絡基礎。廣東省和省外子公司所在地的醫院覆蓋率達高,基本實現無障礙覆蓋。

    廣州醫藥始終把醫院純銷網絡建設作為重中之重,堅持以客戶需求為導向,保證藥品質量,提供齊全品種,為所有醫療機構提供系統、專業、快捷、優質的客戶服務。

    “020-81932019”——廣州醫藥有限公司急救熱線開通三十余載,全體業務人員手機24小時開機,保證急救急送藥品1小時送出。幾十年來,在重大災情疫情中,公司的“及時藥”挽救了數不清的生命,被譽為“長夜里不滅的明燈”、“看不見的供給線”。

      

    客戶服務高效承諾:

    廣州市內12小時,珠三角24小時,粵西、粵北、粵東48小時內配送服務;提供全天專人、專車急救藥品急送服務,送達時間:市內2小時,省內8小時;服務醫院、配送藥品,多個聯系電話,24小時待命;大型醫院一人一醫院專人專業化服務,并為臨床構建專業學術溝通平臺;以客戶為中心,創造超越客戶期望的用戶體驗,不斷開展以客戶需求為目標的創新措施。

    優質網絡配送好:

    實現全省無障礙覆蓋,目前省內醫院覆蓋率為90%,其中,廣東省陽光采購跟標醫院開戶1680家。市內銷售包括大型的三甲醫院,覆蓋廣州市實施基藥制度的基層醫療單位。其中,基層醫療組,是省內醫藥流通領域中專責服務于基層醫療單位的隊伍。。

    急需品種配備全:

    我司經營品規多達64536個,其中急救、服務性藥品達五百多種,已成為醫院重大災情、疫情急需藥品的主要供應商,承諾提供全天候的專人、專車應急藥品配送服務。

    創新業務模式:

    2010年,提出藥庫藥房信息化管理服務模式,幫助醫院實現藥品全流程信息化跟蹤。在2012年初,隨著醫改的深入,社區醫院進行了體制改革,提出試點社區藥房托管合作“荔灣模式”,大大提高了社區藥房的運作效率,從而減少了醫院在藥房的人員投入,既節約了成本又確保了病人的用藥安全。隨著公司的現代物流延伸服務的進一步發展,公司將繼續發揮不斷創新的精神,加快藥房信息化建設,切實提高醫院藥品流轉效率和服務質量。

    堅持“三心服務”:

    堅持“用心、貼心、放心”的服務理念,認真、細致、踏實地進行醫療機構藥品供應服務。我們積極地與各醫藥專業協會合作,為醫院專業技術人員提供“人無我有、人有我優”的高質量增值服務。

    履行社會責任:

    服務公益, 定期舉辦大型主題志愿服務;擔負社會保障和衛生宣傳的重責;以敢打硬仗的精神迎接每一次挑戰,給予社會堅強的保障,出色完成每次保障任務;協助醫院做好健康教育和社區健康用藥指導工作。

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