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    廣州醫藥有限公司(下稱廣州醫藥)秉持“以顧客/患者為中心”的經營理念,不斷拓展零售網絡和服務方式,力求滿足終端消費者的健康需求,不斷為顧客創造健康價值。

    廣州醫藥順應政策和市場的趨勢演變,通過社區藥店和專業處方調劑藥房等模式,為顧客提供豐富的醫藥商品和多層次的專業服務。同時,廣州醫藥通過不斷增加的門店覆蓋,讓商品和服務惠及更多的消費者。目前,廣州醫藥的零售門店網絡已經覆蓋廣東、海南、四川、廣西等多個省份。

    隨著“健康中國”戰略的持續推進和全民健康意識的不斷提升,廣州醫藥將零售網絡不斷下沉,通過社區藥店為社區居民提供持之以恒的健康守護和關懷。旗下“中華老字號”品牌——健民醫藥連鎖,扎根廣州六十余年,憑借完善的門店網絡和完備的大健康商品體系,以及悉心的社區健康服務,成為市民信賴的選擇,被譽為“長夜里不滅的明燈”。近年來,隨著新零售和消費行為的演變,廣州醫藥還對社區藥店大力推進線上線下融合,大大增加了顧客的商品選擇和購買的便利性。

    隨著醫改不斷深化,廣州醫藥著眼于患者和醫療機構對專業處方藥調劑服務的需求,充分發揮醫藥流通主渠道優勢,打造以“廣州醫藥大藥房”為代表的專業處方調劑藥房創新模式,通過瞄準藥物治療前沿,及時引進臨床所需的創新藥物,并建立處方調劑全過程規范管理、全面開展專業用藥指導和疾病管理服務,為重大疾病和慢性疾病患者提供了貼心可靠的治療藥品和藥事服務。

    同時,廣州醫藥還積極探索更多“醫藥+互聯網”的有效途徑,運用新技術、新模式賦能醫藥零售服務。廣州醫藥通過引進遠程診療、日間護理、空中藥房等服務,方便患者購藥并擴展零售藥店的服務內涵和患者價值。

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